0

Про банкоматы

Теги: ЛСО, клиенты, банк, банкомат, Сотрудники, текст

Банковская.



Посадили помогать новичкам. Слушаю разговор девочки (Д) и клиента (К), который на неё орет чуть ли не благим матом:

К: - Здесь нет банкомата!!!

Д: - Спуститесь ниже...

К: - Куда ниже?! На шпалы?! В каптёрку к уборщице?! Ну нету в метро вашего гребанного банкомата, ну Н-Е-Т-У!!!

Девочка смотрит на меня и говорит:

Д: - Я не понимаю - где находятся эти банкоматы?! Что на карте указано - туда я клиента посылаю! Потом он звонит и орет на меня!!!

Я: - Покажи, что и как ты делаешь?

Открывает карту, прописывает адрес, высвечивается заданная в адресе сине-белая точка.

Девочка показывает ладонью на экран типо «ну вот» и ждёт моей реакции.

Я: - То есть тебя не смущает, что ты вбиваешь любой адрес и, о чудо, именно в этой точке есть банкомат?!

Д: - Ну да...

Я: - 🤦♂️... попробуй отдали карту и посмотри, ГДЕ высвечиваются ближайшие к адресу банкоматы, которые выглядят в виде иконочки банка...

Секундная пауза, замешательство, продолжительный возглас понимания «ааааааааа!».



Представляю чувства клиента - «спустись ниже, ещё ниже!»


Имя:*
Комментарий:
b
i
u
s
|
left
center
right
|
emo
img
color
|
hide
quote
translit
youtube
 
 
 
Мы первый развлекательный портал который платит за новости. Для поддержания портала и пользователей, отключите пожалуйста Adblock.
X