Авторизация
 
0

Когда переоценили свою платежеспособность

Теги: Клиенты, Работа, Текст

Начало 2000х, я работаю на первой постоянной работе - в отделе дорогущего французского нижнего белья. Отдел принадлежит моей тёте и поэтому я получаю царские 150 руб в день, за которые надо быть очень благодарной. Больше ведь я никуда устроиться не смогу - тётя так говорила и я с ней соглашалась.
А отделы в магазине - сборная солянка: и дорогая верхняя одежда, и дешевые ботинки, и дизайнерские костюмы, и канцелярия за копейки. Поэтому часто случались ситуации, когда посетители не сразу понимали, что в моем отделе, скажем, бюстгальтер стоит не 600 руб., а 6000 руб. Если у меня были сомнения в платежеспособности клиентов, я между делом озвучивала стоимость вещи (есть куча способов сделать это вскользь и дипломатично) и часто слышала: ой, а мы не думали, что так дорого! Мы к вам как-нибудь в другой раз заглянем!

Однажды в наш отдел зашли мама с дочкой лет 16-17, моей сверстницей. Между собой щебечут о чем-то, на позитиве. Мама показывает дочке разные комплекты белья, дочка воротит носик... но вот какой-то комплект получил дочкино одобрение, мама искренне радуется и умиляется ее вкусом, поворачивается ко мне, и я к своему удивлению слышу совершенно другой, ледяной голос, с полными презрения интонациями: - Чё стоишь? Дай сюда этот комплект.
И тут же к дочке: - Солнышко, ты же согласна примерить его?
Я такой быстрой смены роли даже в кино не видела. Обратился бы ко мне так другой человек, у меня бы задрожали руки, я бы занервничала и застеснялась, что могу что-то не так сделать. Но сейчас это было настолько удивительно, что вызвало у меня скорее любопытство, чем страх.
"Ты что, не видишь, что размер не подходит! Дай поменьше!" - увидев, что на меня мало произвел впечатление тон, мама добавила рыка в свои интонации. А потом еще слаще заговорила с дочкой.

...Выбирали они долго, и я успела рассмотреть и их видавшие виды сумочки, и джинсы с рынка, и обувь abibas, и просто ждала развязки. Наконец, мне на прилавок швыряют то, что они выбрали, с указанием запаковать. И я вежливо озвучиваю: с Вас 8500 руб.
Женщина, которая уже приготовила 850 руб вдруг что-то замямлила, кинулась рассматривать ценники, стушевалась, схватила за руку дочку, чтобы увести ее, но та никак не могла понять, что же случилось и маме пришлось насильно тащить ее и что-то яростно шипеть в ответ на ее вопросы о том, почему же они вдруг уходят.
Не вините меня: я была юной и мое эго нуждалось в том, чтобы иногда видеть посрамленного врага.
Справедливости ради скажу, что у отдела было много обеспеченых клиентов и они все без исключения были милыми, доброжелательными или в крайнем случае нейтральными в общении со мной, девочкой с зарплатой 150 руб в день.


Имя:*
Комментарий:
b
i
u
s
|
left
center
right
|
emo
img
color
|
hide
quote
translit
youtube
 
 
 
Мы первый развлекательный портал который платит за новости. Для поддержания портала и пользователей, отключите пожалуйста Adblock.
X